企業に問われる「AI・価値・スピード」の再設計

カテゴリー： ビジネス・経済, 会計・法務

連載： 中小企業経営論 - BizWings

公開日 2026.01.09

あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。筆者は昨年11月、バンコクで開催された会計事務所ネットワーク「PrimeGlobal」の国際会議に参加しました。そこで得た気づきのうち、2026年の経営に向けてぜひ読者のみなさんに考えていただきたい3つのテーマを共有します。

生成AIをいかに活用するか

2年前に行われた同会議では、「生成人工知能（AI）は機会か脅威か」という議論が中心でしたが、今回は「AI活用を前提に、企業がどう差別化を図るか」へと完全にシフトしていました。

先進国ではAI導入による人員削減やコスト圧縮も進んでおり、安価な労働力を前提としてきたタイでも、少子高齢化と人件費上昇を背景にAIによる労働代替が現実味を帯びています。もはや「AIを使うか否か」ではなく、「いかに使いこなすか」が経営の焦点になっています。

企業が提供する付加価値は何か

AIが会計処理や分析を自動化する時代に、会計事務所が提供できる価値は何でしょうか。会計業務はAI代替が進みやすい領域とされていますが、その一方で、人が関わる意味はむしろ大きくなっています。

AIが算出した数字が正しいかどうかを確かめ、背景を説明し、最終的な判断に責任を持てるのは人間だからです。「この数字はこう読むべきだ」「ここにリスクがある」と示す役割こそ、AIには代替しにくい価値です。AIの進化は、専門家として何を提供できるのかを改めて問い直すきっかけになっています。

スピードの重要性

また、今回の会議では、業務スピードへの要求の高さにも驚かされました。ある海外事務所は「顧客面談から2時間以内にAIで要約・提案書を生成して提出する」と言います。当社でも最近は、非日系企業からの問い合わせであっても、翌日までの見積り提出や当日中の打ち合わせを求められることが増えています。

日本人やタイ人は慎重な傾向がありますが、グローバル競争の中では「速さ」そのものが信頼につながる時代になっていると感じます。

AIの活用、付加価値の再定義、そしてスピード。この3つの課題は、会計業界の話にとどまらず、あらゆる業界に共通するテーマだと思います。2026年は、こうした変化を前向きに捉え、一歩先の価値を創る年にしていきたいと考えています。

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